curso: WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM

Objectivos do curso WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM:

Capacitar os formandos para planear e implementar uma campanha de webmarketing e fazer o acompanhamento personalizado dos clientes.

Conteúdos do curso WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM:

o Internet e Marketing - Análise de conceitos operacionais
- eBusiness
- eCommerce
- eServices
- eMarketing

o eMarketing-Mix
- Produtos e eProdutos
- Pricing
- Distribuição

o Branding na Web e Marketing de Domínios
- Domínios eficazes e Estratégias de redireccionamento
- Registo de Domínios e Sub-domínios
- Impacto de Domínios no Posicionamento em motores de pesquisa
- Ferramentas Práticas de Registo e Acompanhamento de Domínios
- Case Studies

o Publicidade Online
- Formatos e Regras
- Sistemas de Pricing
- Exemplos de Campanha
- Ferramentas Práticas de Publicidade Online
- Case Studies

o Posicionamento em Motores de Busca
- Posicionamento Gratuito/Natural
- Posicionamento Pago (Adwords, Overture, Espotting)
- Case Study: Google
- Ferramentas Práticas de Posicionamento em Motores de Busca

o eMail Marketing
- Direct eMailing
- Marketing Viral
- Newslettering
- Press Releasing
- Ferramentas Práticas de e-Mail Marketing
- Case Studies

o WebMetrics
- Identificação de Métricas
- Planeamento de Resultados
- Operacionalização do Controle
- Cruzamento de resultados de Campanha

o Business Intelligence e CRM
- Conceitos de BI
- Profiling e Segmentação
- Sistemas de CRM
- Case Studies
- Controle de Métricas Comerciais

Destinatários do curso WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM:

NA

Duração do curso WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM:

21 horas

Requisitos do curso WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM:

NA

Métodos do curso WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM:

Método interrogativo, Método expositivo e Activo.

Valor do investimento no curso WebMarketing Prático e Ferramentas de CRM:

438,00 - + IVA

Observações:

- Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.
- O valor apresentado corresponde a uma inscrição unitária.
- A realização da acção está sujeita a um número mínimo de participantes.
- Para formação à medida (intra-empresa) deve ser efectuada uma análise e proposta financeira específica.


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